プライバシーポリシー

マウントウエスト株式会社（以下当社）では、お客様の個人情報の取り扱いに関して、お客様からお預かりしているものであると認識して、個人情報保護の重要性を鑑み、個人情報に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を厳守し、個人情報を適切に取り扱います。
また、個人情報の取り扱いが適切に使用するよう従業員に対して教育・指導を徹底し、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応して、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に関する適切な措置については適宜見直し改善いたします。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、適法公正な手段で個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を業務遂行に必要な範囲内で利用使用いたします。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。

1. 当社のサービスの提供・運営のため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため

8. 上記の利用目的に付随する目的

3.個人情報の管理・保護について

1. 当社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を主として適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
   また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合法的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

2. 当社が個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。
   当社は、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社または個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

3. 当社は、個人情報の利用目的が達成された場合は、遅滞なく個人情報を破棄消去いたします。

4.個人情報の提供

当社は、個人情報をご本人同意なしで、業務委託先以外の第三者に開示・提供いたしません。
ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を請求された場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

5.個人情報の開示及び訂正等

当社は、個人情報につきご本人または代理人からの開示、訂正等（訂正・追加・削除・利用停止・消去または第三者への提供の停止をいいます。）を求められた場合には、法令の規定に従い対応させていただきます。

6.社内体制の整備

当社は、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役員・従業員等に対して、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備いたします。

7.見直し

個人情報の取り扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し改善いたします。

8.個人情報に関するお問合せ窓口

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＜お問合せ窓口＞

マウントウエスト株式会社

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