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入会・見学・体験について

Q.見学、体験希望です。どうすればよいですか。

A.LINE 公式アカウントまで、お名前、3候補日時をお伝えください。
[ NAME ] ※フルネーム
[➀ 希望日時:XX / YY / 10:00 ~][② 希望日時:XX / YY / 11:00 ~][➂ 希望日時:XX / YY / 12:00 ~]
 尚、ご見学対応時間は、平日10~20まで。
 ご体験希望の場合は、体験料金2,750円(税込)です。

Q.付き添いで親や友人と一緒に見学したいのですが可能ですか?

A.もちろん可能です。その際は、予めご連絡くださいませ。

Q.ビジターはありますか?

A.ビジターは御座いません。

Q.学割や家族割等はありますか?

A.ございません。ご年齢に関係なく均一料金です。

Q.入会するにはどうしたらよいですか?

A.ご自身のスマートフォンで、約5分程でご入会手続完了致します。
 入会手続き詳細は、【MEMBERSHIP】をご確認ください。
 

Q.支払方法を教えてください。

A.クレジットカード決済のみ。現金不可。お持ちでない方は、ご入会できません。
クレジットカードお持ちでない方は、ご家族様のクレジットカードで登録可能です。
 

Q.初期費用・継続課金とは?

A.以下の通りです。
❏初期費用
 【入会金・利用月会費・翌月会費・システム料】
 
利用開始日17日以降のご選択の場合は、利用月の会費が1,600円でご利用できます。

❏継続課金
 利用月から翌々月以降の月会費決済です。

 

Q.刺青、タトゥーがあるのですが、入会できますか?

A.施設内で入れ墨、タトゥーを露出させないことを確約して頂ける場合のみご入会可能です。
露出している場合スタッフから注意させて頂き、改めて頂けない場合は、退会となることがございますので予めご了承ください。タトゥーシール等も同様です。

Q.WEB入会からメンバー登録を行いました。この後どうしたらよいですか。

A.メンバー登録完了メールに、オートロックPASSの記載がございます。PASSを確認し当ジムをご利用くださいませ。

休会、退会について

Q.休会制度はありますか。

A.休会制度を設けておりません。

Q.退会をしたい。

A.LINE公式アカウントの方へ、以下の情報をお伝えください。

・[MEMBER No.]
・[    Name    ]
・[   退会月  ]

※退会は、1カ月前(前月末)までのご申告です。お早めにお伝えください。

※また、退会月の日割り計算は行っておりません。

 

Q.毎月の会費決済日はいつですか?

A.前月26日に会費を決済させていただきます。
 

設備利用に関して

Q.WEB入会申込完了しました。施設利用したいのですがどうすればよいですか?

A.利用までの一連の流れです。

➀メンバー登録完了
②ジムへ来館、室内シューズへ履替
➂PASS入力しオートロックを解除

セキュリティ対策ゲートの検温を済ませ入館
➄入退館チェックシートへ必要事項記入
➅ジム利用
➆入退館チェックシートへ[退館時間]を記入

詳しくは、入会~ジム利用までの詳細《MEMBERSHIP》をご覧ください。

Q.初心者です。ジム機器をどうやって使えばよいですか?

A.見学時にスタッフが、全てのジム機器を説明させていただきます。
また、各ジム機器に説明文・動画QRコードを記載しております。そちらを参考にご使用くださいませ。
ご入会後でもジム機器のご説明は何度でもさせていただきます。お気軽にLINEからお問い合わせください。

Q.日中利用時は、差し込む太陽が眩しいですか?

A.当ジムは、建物北側に面しており直射日光が入りません。トレッドミル使用時でも眩しくないです。

Q.飲食できますか?

A.プロテインやお飲み物は可能ですが、お弁当や食べ物は、お断りしております。
また、アルコール類の持ち込み、酒気帯びでの施設利用もお断りしております。

Q.混む時間は、いつですか。

A.平日19~21、土日祝8~12が少し混雑しやすいです。

Q.土足での施設利用は可能ですか?

A.衛生面の観点から室内シューズでご利用をお願いしております。また、一般的に運動に適さない靴(サンダル、ゴム草履、ヒール、ブーツなど)や裸足での施設利用は禁止とさせていただきます。

Q.ジム機器を使い終わったらどうすればよいですか?

A.重り等を元(最小重量)に戻し、近くにある黒色タオルにアルコールを吹きかけ触れた部分を拭取りにご協力ください。
尚、ジム機器に直接アルコールを吹きかけると劣化やサビを発生させるのでお控えください。

Q.無料の鍵付きロッカーはありますか?

A.無料の鍵付きロッカー御座います。館内入ってすぐの無料ロッカーと男女更衣室内に備えております。

Q.Wi-Fiはありますか?

A.Free Wi-Fiです。PASSは、ジム内に記載しております。

Q.ウォーターサーバーはありますか?

A.ございません。エントランス付近に飲料自動販売機がございます。

Q.シャワーはありますか?

A.男女別々にシャワールーム、更衣室、トイレが御座います。シャワー利用の際は、予めタオル洗剤類をご持参ください。

Q.喫煙所スペースはありますか?

A.駐車場・駐輪場も含め全面禁煙です。また、加熱式電子タバコ類も固く禁止しております。

Q.無料駐車場はありますか?

A.9台無料駐車場。二輪(自転車含む)は、北側シャッター前にお停めください。

その他サービスについて

Q.常駐スタッフはいますか?

A.常駐スタッフはおりません。清掃および巡回スタッフによる設備管理、器具点検などを随時行っております。
  ジム自体は24時間で営業しており、スタッフが不在でも登録やご利用ができるシステムです。

Q.GW、年末年始、お盆は営業してますか?

A.定期休館日等はなく、24時間営業しております。
不定期にメンテナンス作業日やジム機器入れ替え等で休館する場合がございます。ご了承ください。

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